फ्रिज से आ रही थी अजीब-सी गंध, अचानक आंखों और गले में होने लगी जलन, फिर हुआ कुछ ऐसा…

केनबरा. ऑस्ट्रेलिया के एक परिवार ने दावा किया है कि उनका फ्रिज उन्हें इतना बीमार बना रहा है कि उन्होंने अपने जीवन में कभी ऐसे लक्षणों का अनुभव नहीं किया है. ऑस्ट्रेलियाई समाचार आउटलेट 9news के अनुसार, एडेले और एलेक्स रे को एक अजीब गंध के कारण नाक, आंखों और गले में जलन महसूस हुई, जिसके बारे में उन्होंने कहा कि यह 19 मई को उनके सैमसंग फ्रिज से आ रही थी.

जैसे ही मिस रे ने फ्रिज से किराने का सामान निकाला, उन्हें होठों में झुनझुनी और जीभ में सुन्नता महसूस हुई. बाद में वह शॉवर में गिर गईं और उसे पैरामेडिक इलाज की जरूरत पड़ी. महिला ने लक्षणों के बारे में कुछ ऐसे बताया, जिसका अनुभव उन्होंने अपने पूरे जीवन में पहले कभी नहीं किया था. रिपोर्ट में कहा गया है कि उनकी सांसें तेज चल रही थीं और उसकी मांसपेशियां कमजोर हो गई थीं.

जिस फ्रिज को लेकर बात हो रही है वह 2019 मॉडल की सैमसंग SR520BLSTC है, जिसका सरकार के प्रोडक्ट रिकॉल डेटाबेस में कोई जिक्र नहीं है. पति-पत्नी की तरफ से बुलाए गए एक टेक्नीशियन ने कहा कि फ्रिज में कई परेशानी थीं जिनमें रेफ्रिजरेंट और चिकनाई वाला तेल लीक होना भी शामिल था.

दंपति ने कहा कि उन्होंने कंपनी से कॉन्टैक्ट किया, जिसने फ्रिज के लिए 974 डॉलर वापस करने की पेशकश की, लेकिन उनसे एक लीगल डॉक्यूमेंट पर अपने साइन करने के लिए भी कहा, जिसमें लिखा था कि वे इस घटना के बारे में किसी को नहीं बताएंगे. इसे बदमाशी बताते हुए, उन्होंने कंपनी के प्रपोजल को रिजेक्ट कर दिया और सैमसंग के खिलाफ कंज्यूमर अथॉरिटी में शिकायत कर दी.

‘हमें फ्रिज तक पहुंचने से मना कर दिया’
घटना के संबंध में सैमसंग ने एक बयान जारी किया है जिसमें उसने कहा है कि उन्होंने शिकायत को बेहद गंभीरता से लिया है, लेकिन मामले की जांच नहीं कर सका क्योंकि उन्हें रेफ्रिजरेटर तक नहीं पहुंचने दिया गया. सैमसंग के एक प्रवक्ता ने कहा, ”सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स ऑस्ट्रेलिया सभी लागू उपभोक्ता कानूनों और विनियमों का अनुपालन करता है और रे के आरोपों को अत्यंत गंभीरता से लेता है और मामले की जांच के लिए उनके साथ कई प्रयास किए हैं.” कंपनी ने आगे कहा, “हालांकि, पूरे पैसे वापस करने की पेशकश के बावजूद दंपति ने हमें जांच के लिए रेफ्रिजरेटर तक पहुंच प्रदान करने या लगाए गए आरोपों के संबंध में सुबूत देने में नाकाम रहे हैं.”

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